Lo que durante años fue un dolor sin explicación para Alexandra Silvestre hoy es un problema resuelto. Habitante de la Trinitaria, recorrió distintos centros de salud sin obtener un diagnóstico claro para los episodios que afectaban su calidad de vida. Su historia cambió cuando llegó al Hospital Municipal Jacobo y María Elena Ratinoff, en Puerto Liza.
“Vine con un cólico tremendo”, recuerda Alexandra. Tras realizarle exámenes y una ecografía, los especialistas detectaron cálculos en la vesícula y determinaron que requería una cirugía laparoscópica. El procedimiento, junto con las consultas y controles previos, fue realizado de manera gratuita, poniendo fin a una condición que durante años permaneció sin identificar.
Una experiencia similar vivió Wilson Tarco, residente de las calles 25 y Sedalana. Durante ocho años convivió con una hernia umbilical sin operarse debido al costo del tratamiento. “No me he hecho tratar por costos”, contó. Luego de recibir una recomendación sobre los servicios municipales, acudió a la unidad médica, completó los exámenes requeridos y finalmente fue intervenido.
En ambos casos, las cirugías habrían representado un desembolso de entre USD 2.500 y USD 3.000 en establecimientos privados. “Estamos agradecidos con el Municipio por esa atención a las personas necesitadas y sin costo”, señaló Tarco.
Historias como las de Alexandra y Wilson reflejan el alcance de una política pública que busca acercar servicios médicos oportunos y gratuitos a la población. Durante el último año de gestión, la red municipal de salud superó las 960.000 atenciones, mientras que el acumulado de toda la administración del alcalde Aquiles Alvarez y la alcaldesa (s) Tatiana Coronel rebasa los 2,7 millones.
El beneficio también se traduce en ahorro para las familias guayaquileñas. Gracias a la gratuidad de consultas, exámenes y procedimientos, miles de ciudadanos han accedido a atención médica que anteriormente postergaban por limitaciones económicas. Solo en servicios de imágenes diagnósticas, el ahorro generado para los usuarios durante este tercer año de gestión alcanza los USD 1.202.315.
Como parte de este fortalecimiento, el Hospital Municipal Bicentenario incorporó un área de imágenes con servicios de rayos X, tomografía y ecografía, ampliando la capacidad de diagnóstico de la red. A ello se sumó el fortalecimiento de los servicios de ecografía en el Hospital del Día Ángel Felicísimo Rojas y de rayos X en el Hospital del Día ZUMAR, permitiendo detectar enfermedades y definir tratamientos de manera más oportuna.
La ampliación de la cobertura también llegó a las zonas rurales con la puesta en marcha de la Unidad Médica Puná, entregada el 31 de julio de 2025. La obra representó una inversión de USD 2,5 millones en infraestructura y USD 1 millón adicional en equipamiento médico. Desde su inauguración, este centro ha registrado cerca de 20.000 atenciones en medicina general, odontología, obstetricia, laboratorio y farmacia. Para las comunidades de la isla, contar con estos servicios significa acceder a atención médica más cercana y reducir los desplazamientos necesarios para recibir tratamiento.
La estrategia municipal apunta a integrar distintos niveles de atención para responder a las necesidades de los ciudadanos, desde consultas generales y exámenes diagnósticos hasta procedimientos quirúrgicos especializados. La inversión en infraestructura, equipamiento y capacidad resolutiva permite que cada vez más pacientes encuentren respuesta dentro del sistema municipal de salud.
Detrás de cada cifra existe una historia. Para Alexandra, significó descubrir el origen de un dolor que la acompañó durante años. Para Wilson, dejar atrás una hernia que postergó durante casi una década porque el costo de la cirugía estaba fuera de su alcance.
Con una red municipal que continúa ampliando servicios y cobertura, miles de guayaquileños encuentran una alternativa para cuidar su salud sin comprometer la economía de sus hogares, transformando la atención médica gratuita en una oportunidad real para mejorar su calidad de vida.
