Con un despliegue integral de seguridad, control y atención ciudadana, el Municipio de Guayaquil activó un plan de contingencia para garantizar jornadas ordenadas y seguras durante el pago del impuesto predial, que inició este lunes en distintos puntos de recaudación de la ciudad.
El trabajo, liderado por SEGURA EP, combina presencia operativa en territorio, monitoreo tecnológico y servicios complementarios para responder a la alta afluencia de contribuyentes que optan por la modalidad presencial. Desde diciembre, la empresa municipal coordinó este dispositivo para reducir riesgos, optimizar flujos y ofrecer condiciones adecuadas a la ciudadanía.
El gerente general de SEGURA EP, Álex Anchundia, detalló que el eje de seguridad se refuerza en los espacios de mayor concurrencia mediante la ampliación del contingente de Agentes de Control Municipal (ACM).
“Desde SEGURA-EP hemos establecido un contingente adicional a los 70 agentes de control municipal que diariamente está en el Palacio y la Plaza de la Administración. Contamos con 10 agentes adicionales en el Palacio Municipal. También tenemos en el Parque Samanes 10 agentes de control municipal y en la Terminal Terrestre también 6 agentes”, expresó.
Este esquema operativo se ajusta de manera continua según la dinámica de cada jornada, incorporando vigilancia preventiva y capacidad de respuesta inmediata. A la presencia física se suma el seguimiento permanente desde el Centro de Operaciones C5, que permite monitorear en tiempo real los espacios municipales.
“Adicional a la seguridad física que hacemos con nuestros agentes de control municipal, tenemos el monitoreo desde el C5 a través de las cámaras de seguridad de videovigilancia. Aquí en el Palacio tenemos cerca de 15 cámaras solo para atender este espacio municipal. Así también tenemos una moto de atención médica y una ambulancia”, acotó Anchundia.
El plan se complementa con la presencia constante de personal de la Dirección de Salud para atender emergencias, así como con acciones orientadas al bienestar de los asistentes, entre ellas la instalación de carpas, ventiladores y la entrega gratuita de agua. La Banda de Música Municipal contribuye, además, a generar un ambiente más cercano y amigable durante las jornadas.
La ciudadanía ha percibido positivamente las mejoras implementadas. “Yo he venido todos los años y este año se ve que está mejor, por las carpas, todo muy bien, que viva el Alcalde de Guayaquil”, concluyó Inés Yépez mientras realizaba su trámite.
