
Registro Ciudadano
Al crear tu cuenta municipal en Registro ciudadano, puedes acceder a realizar los diferentes trámites municipales en línea, crea tu cuenta de forma ágil y rápida. Debes identificar si deseas crear una cuenta para persona natural o para persona jurídica. Da clic en la opción que necesites para que se desplieguen los pasos que debes seguir:
Recomendamos tener a la mano lo siguiente para iniciar su trámite: Cédula de identidad, acceso a su correo electrónico.
Paso 1
Ingresa al portal Servicios en línea
Ingresa a guayaquil.gob.ec, en la opción SERVICIOS EN LÍNEA, ingresarás a la pantalla que se ve en la imagen a, luego selecciona en el menú “Mi cuenta”, la opción “Regístrate”.
Ingresa tu número de cédula y el código dactilar (imagen B).
Confirma el acuerdo de uso y confiabilidad dando clic en “siguiente”, confirma los datos recibidos y da click en SÍ.

El código dactilar se encuentra en la parte superior derecha de la cédula de identidad.
Paso 2
Completa tus datos
Responde las preguntas de seguridad, tienes 3 intentos para contestar correctamente (imagen C).
Completa los datos de dirección, siendo obligatorios: la calle principal y su numeración. Así mismo, deberás ingresar tu correo electrónico, teléfono convencional y tu número celular. Da clic en siguiente.

Paso 3
Activa tu cuenta
Ingresa el código de seguridad que llegó vía correo electrónico para confirmar tu cuenta, de ser correcto el código, llegará a tu correo electrónico un enlace de activación de tu cuenta municipal. (imagen D)
Para activar tu cuenta municipal y obtener tu clave de acceso, da clic en el enlace del correo, llegará un mensaje de confirmación para el envío de tu clave temporal.
¡Listo! Ingresa a Servicios en línea con tu usuario y clave temporal, al ingresar, el sistema te pedirá cambiar a una clave definitiva para mayor seguridad. (imagen E)

Recomendamos tener a la mano documentación que avale la administración de la empresa.
Paso 1
Ingresar al portal de Servicios en Línea
Ingresa a guayaquil.gob.ec, en la opción SERVICIOS EN LÍNEA, ingresarás a la pantalla que se ve en la imagen a, luego selecciona en el menú “Mi cuenta”, la opción “Regístrate”.
Selecciona la opción de Persona jurídica, Ingresa el RUC de la empresa, el número de cédula del representante legal y su código dactilar. (imagen B)
Confirma el acuerdo de uso y confiabilidad dando clic en “siguiente”, confirma los datos recibidos y da click en SÍ.
Ingresa razón social, nombre comercial, actividad económica y fecha de inicio de actividades, confirma los datos del representante legal.

El código dactilar se encuentra en la parte superior derecha de la cédula de identidad.
Paso 2
Completa tus datos
Responde las preguntas de seguridad, tienes 3 intentos para contestar correctamente (imagen C).
Completa los datos de dirección, como: país, provincia, cantón y parroquia; siendo obligatorios: la calle principal y su numeración. Así mismo, deberás ingresar correo electrónico, teléfono convencional y número celular. Da clic en siguiente.

Paso 3
Activa tu cuenta
Ingresa el código de seguridad que llegó vía correo electrónico para confirmar tu cuenta, de ser correcto el código, llegará a tu correo electrónico un enlace de activación de tu cuenta municipal. (imagen D)
Para activar tu cuenta municipal y obtener tu clave de acceso, da clic en el enlace del correo, llegará un mensaje de confirmación para el envío de tu clave temporal.
¡Listo! Ingresa a Servicios en línea con tu usuario y clave temporal, al ingresar, el sistema te pedirá cambiar a una clave definitiva para mayor seguridad. (imagen E)

Crear tu Cuenta
IMPORTANTE Preguntas de seguridad
Son un conjunto de preguntas que determinarán si eres tú el que está ingresando a tu cuenta, es una validación adicional para proteger tu información. Es importante indicar que sólo tienes 3 intentos para realizar la validación de información, luego de esto tu cuenta será bloqueada durante un día. Al día siguiente podrás volver a intentarlo.
Por su seguridad el sistema le realizará las siguientes preguntas
- ¿Has realizado algún pago de la tasa de habilitación del año actual como persona natural?
- ¿Has ingresado algún trámite de inspección final en línea en el año actual como persona natural?
- ¿Has realizado algún pago de alcabalas/plusvalía en el año actual como persona natural?
- ¿Has realizado el pago de la patente municipal del año actual como persona natural?
