Modernizarse sin perder la cercanía con la comunidad. Esa ha sido la premisa que ha guiado la gestión de la Corporación Municipal de Registro Civil de Guayaquil, institución que celebrará este 29 de octubre el Día del Registro Civil ecuatoriano, y que próximamente cumplirá 19 años de creación, el 27 de noviembre.
La entidad municipal se destaca por su innovación tecnológica, la ampliación de su cobertura territorial y la implementación de servicios en línea que facilitan los trámites para los ciudadanos. Actualmente opera 16 puntos de atención, que incluyen la parroquia Posorja, acercando sus servicios a más habitantes del área metropolitana.
Entre los avances más significativos se encuentran la instalación de quioscos tecnológicos de autoservicio, la actualización constante del sistema informático institucional y la emisión de certificados electrónicos válidos para procesos de apostilla y legalización internacional, herramientas que optimizan los tiempos de atención y garantizan servicios más ágiles, seguros y confiables.
Los servicios que ofrece el Registro Civil incluyen emisión de cédulas de ciudadanía, certificados, inscripciones de nacimiento y de defunción, y celebración de matrimonios. Solo este año, mediante brigadas móviles, ha participado en 41 eventos de servicios municipales, atendiendo a 334 ciudadanos en trámites de cedulación, reflejando su compromiso con la cercanía territorial y la inclusión.
Además de su matriz ubicada en la ciudadela Martha de Roldós (Avenida Juan Tanca Marengo), la corporación cuenta con puntos estratégicos en el edificio Crillón (detrás del Municipio), Casa Guayaca (Avenida de la Democracia, a 1 km del Hospital de Especialidades Alfredo Paulson), la UMD del parque Samanes y el Terminal Terrestre (local 14, nivel 2, planta alta).
A estos se suman Mall del Norte, City Mall (segundo piso), World Trade Center (planta baja, torre 2), estación 25 de Julio de la Metrovía, aeropuerto José Joaquín de Olmedo, salas de velación de la Junta de Beneficencia (solo inscripciones y certificados), Plaza Mayor (local 78), Mall del Sol (planta alta), Riocentro Ceibos y el mercado municipal de Posorja**.
Con estas mejoras continuas, el Registro Civil de Guayaquil fortalece su infraestructura tecnológica, moderniza sus servicios y consolida un modelo de atención ágil, eficiente y cercano a la ciudadanía, reafirmando su compromiso de servicio público en una ciudad dinámica y en constante crecimiento.
