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Chatbot

​La Municipalidad de Guayaquil continúa su camino de innovación hacia una ciudad digital con una nueva forma de brindar más servicios sin incrementar el personal.
 
Ponemos a disposición un robot virtual basado en inteligencia artificial, para contestar automáticamente las preguntas que con más frecuencia hacen los ciudadanos sobre los servicios que brinda la Municipalidad, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A este robot lo hemos bautizado con el nombre “NIA”
 
“NIA” fue creado utilizando tecnologías de las empresas más grandes del mundo en inteligencia artificial como Microsoft, con su plataforma Azure, IBM, con su plataforma cognitiva y de inteligencia artificial Watson, y Facebook, con su plataforma de mensajería Messenger.
 

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